Identiteit

Wij staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel en draagt haar wettelijke bijdrage af aan de Belastingdienst.
Handelsnaam: graffitiverjaardagsfeestje.nl
Vestigingsadres: Papegaaiduiker 7, 9648 DW Wildervank
E-mailadres: info@graffitiverjaardagsfeestje.nl
KvK nr. : 82488975

Werkgebied

Alle betrekkingen tussen graffitiverjaardagsfeestje.nl en de wederpartij zijn aan deze Algemene Voorwaarden onderworpen.

Toepassing

Op al onze rechtsbetrekkingen zijn van toepassing de onderhavige Algemene Verkoop- en leveringsvoorwaarden (hierna A.V.). Deze A.V. zijn van toepassing ook in geval zij mochten afwijken van door wederpartij gestelde algemene voorwaarden, of indien de toepasselijkheid van onze algemene voorwaarden daarin mocht zijn uitgesloten. De wederpartij heeft, door het plaatsen van de order, zich aan onze A.V. onderworpen. In geval op bepaalde punten bijzondere voorwaarden zijn overeengekomen, blijven voor het overige onze A.V. van kracht. Mondelinge overeenkomsten betreffende afwijkingen van onze A.V. zijn alleen dan bindend, wanneer zij onzerzijds schriftelijk zijn bevestigd. Bij eventueel ontbreken van een schriftelijke vastlegging kunnen afwijkingen door partijen met alle middelen rechtens worden bewezen.

Wederzijdse verplichtingen

Graffitiverjaardagsfeestje.nl dient bij haar levering de nodige zorgvuldigheid in acht te nemen. Zij zal daarbij naar beste vermogen met de belangen van de wederpartij rekening houden. De wederpartij dient er zorg voor te dragen dat orders, opgaven en mededelingen aan graffitiverjaardagsfeestje.nl duidelijk zijn en de juiste gegevens bevatten. Informatiedragers, communicatiemiddelen of formulieren moet de wederpartij overeenkomstig de aanwijzingen van graffitiverjaardagsfeestje.nl gebruiken. Tijdens de kinderfeestjes activiteiten is er geen begeleider aanwezig van graffitiverjaardagsfeestje.nl. De wederpartij zal zelf voor volwassen begeleiding en toezicht moeten zorgen. Tips en aanwijzigingen om dit op een juiste en verantwoorde manier te doen staan in het uitgebreide draaiboek. 

Prijzen

Alle genoemde prijzen op de website zijn inclusief BTW. De prijzen gelden voor levering aan een adres binnen Nederland via de aangeboden bezorgdiensten, met dien verstande, dat de vervoerskosten extra in rekening zullen worden gebracht. Graffitiverjaardagsfeestje.nl draagt er zorg voor dat informatie over prijzen van de producten via de website beschikbaar zijn. Wanneer de door de klant verstrekte gegevens voor de geplaatste order niet volledig en/of verkeerd is, kunnen door graffitiverjaardagsfeestje.nl aanvullende kosten voor nalevering in rekening worden gebracht. Tevens wordt voor nazending de aanvullende verzendkosten in rekening gebracht.

VERKOOPVOORWAARDEN

De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever het aanbod van graffitiverjaardagsfeestje.nl heeft aanvaard door middel van een aankoop én daarvan een bevestiging heeft ontvangen van graffitiverjaardagsfeestje.nl. Graffitiverjaardagsfeestje.nl staat er voor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst.

Herroepingsrecht
Graffitiverjaardagsfeestje.nl heeft het recht om naar keuze, zonder rechterlijke tussenkomst en zonder tot enige schadevergoeding te zijn gehouden, bij enkele schriftelijke kennisgeving, hetzij de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, hetzij de uitvoering van de overeenkomst op te schorten tot de overmacht situatie (als hierna besproken) een einde genomen zal hebben, doch ten hoogste voor een termijn van 6 maanden, onverminderd ons recht gedurende deze termijn alsnog voor ontbinding als bovenbedoeld te kiezen in de volgende gevallen: overmacht – als hoedanigheid zullen gelden: epidemie, natuurrampen, staking, uitsluiting, brand, oorlogsomstandigheden, terrorisme, mobilisatie, onlusten, in- en uitvoerbelemmeringen, gebrek aan grondstoffen, hulpstoffen, gerede producten of arbeidskrachten, niet leveren door derden om welke reden dan ook, transportmoeilijkheden en dergelijke, ook indien deze moeilijkheden zich voordoen bij de leverancier bij wie wij onzerzijds de ons opgegeven bestelling hebben geplaatst, andere omstandigheden waaronder nakoming der overeenkomst van ons redelijkerwijze niet of niet tijdig verlangd kan worden.

In de hierboven genoemde gevallen hebben wij bovendien het recht zonder dat nadere ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst vereist is, alle met de wederpartij gesloten overeenkomsten ontbonden te verklaren, onverminderd eventuele andere ons toekomende rechten.

Betaling en levering
De consument betaalt via iDeal. De leveringstermijnen zoals vermeld op de website gaan in zodra de betaling binnen is. De vermelde leveringstermijnen op de website zijn niet bindend en hier kunnen geen rechten aan worden ontleend. De pakketten worden verzonden per post. Het vervoer geschiedt op risico van de klant. De keuze van de wijze van vervoer ligt bij Graffitiverjaardagsfeestje.nl zonder dat wij terzake aansprakelijk zullen zijn tegenover de klant. Het verzekeren van een pakket doen wij alleen bij uitdrukkelijk verzoek van de klant en als de klant de extra kosten voor zijn rekening neemt. Standaard ontvangt u na verzending een Track & Trace zodat u kunt inzien wanneer uw pakket zal worden afgeleverd. Met inachtneming van de verzendtermijn van de bezorgdienst zal graffitiverjaardagsfeestje.nl het bestelde zo spoedig mogelijk verzenden. 

Retournering en restitutie

Controleer na ontvangst direct je aankoop. Is er een product beschadigd of niet compleet? Neem zo spoedig mogelijk contact met ons op zodat wij een oplossing kunnen bieden!! 

Is je aankoop niet naar wens? Wij hanteren de wettelijke zichttermijn voor webwinkels van 14 werkdagen, ingaande op de dag van ontvangst van de goederen. Dit betekent dat je 14 dagen de tijd hebt om je retour bij ons aan te melden en na aanmelding nog eens 14 dagen om je pakket naar ons terug te sturen of te brengen. Volg onderstaand stappenplan. Je kunt het retourformulier hier downloaden (en zelf uitprinten en invullen). 

De verzendkosten om je artikel(en) terug te sturen zijn voor eigen rekening. 

1. Meld je retourzending per mail aan via info@graffitiverjaardagsfeestje.nl binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling. 
2. Verstuur je pakket binnen 14 dagen na retourmelding - voldoende gefrankeerd (voor eigen rekening) - naar ons retour:

Graffitiverjaardagsfeestje.nl
Papegaaiduiker 7
9648 DW Wildervank

Voorwaarden waar je retourpakket aan dient te voldoen:
* In originele en niet gebruikte staat (onbeschadigd) en compleet, inclusief alle onderdelen. 
* Stevig verpakt in de originele verpakking. De verzending naar ons retour is op eigen risico, verpak de producten dus goed en degelijk.
* Voorzien van het ondertekende en correct ingevulde retourformulier. Je kunt het retourformulier hier downloaden (en zelf uitprinten en invullen).

Na ontvangst van je retourpakket:
* Zullen wij je geretourneerde artikel(en) controleren en beoordelen of er is voldaan aan de retourvoorwaarden.
* Crediteren wij binnen 14 werkdagen het gehele bedrag van de bestelling op dezelfde wijze waarop je betaald hebt.
* Via e-mail ontvang je van ons een creditnota.

Overig